假想一下：你穿越回宋朝，你跟朋友恰巧在景阳冈散步，突然一阵狂风袭来，前面出现了一只老虎。这时候你有两个选择，卷起袖子，学起武松将那大虫打倒在地，扒它的皮，抽他的筋。
当然了，这种可能性很小，所以只好退而求其次，告诉同伴前面有只老虎，赶紧跑。如果你是个沉默寡言的人，事情是极难办的，因为你不吱声不言语，虽然急的上蹿下跳，但是同伴根本不知道前面有老虎。
所以你打算写字告诉他？首先你要有文化，会写繁体字，还要找到笔。即便找根树枝也需要时间。所以最好的方式莫过于说句话：前…前……前面有老虎。
这就是说话的目的和价值。
一
提到说话，就有朋友问：阿信，怎么样才叫会说话呢？
这是个好问题。实际上，说话这件事跟请客吃饭一样，他们有一个共同点，都是靠嘴巴这个器官。其实不仅如此，跟人说话就相当于请客吃饭。
啥意思呢？咱们来捋一捋。
二
请客，就意味着要招呼好客人，而不是招呼好自己。这话应该不难理解，虽然客人嘴上说“客随主便”，但那是客气，当真就输了。
如果你真以自己为主，你会发现客人的脸色会越来越难看，随时可能拍案而起。说话也是如此，一定要以听众为主，而不是自己说的痛快为主。
这很重要。实际上，我们很多人并没有意识到这一点，平时说话存在一个巨大的问题：要么沉默不语，要么喋喋不休。
沉默不语？跟招呼客人一样一样的，客人兴致勃勃的来了，上了餐桌，结果你磨叽半天，就抠搜的点了一盘花生米，没有硬菜。你觉得浓缩的是精华，可客人觉得你给的料太少了。
跟人交流时，很多朋友惜字如金，半天不说一句话，这不是待客之道，也不是说话之道。
确实，有时候我们确实要懂得沉默，用鬼谷子的话说叫“阖”，沉默的意思。比如鬼谷子就说：阖之者，闭也，默也。
或许有朋友会反驳道，你看，是鬼谷子让我们不说话的。实际上鬼谷子是告诉我们，沉默是为了观察和了解对方。招待客人，首先要观察客人喜欢吃什么，然后才能看人下菜碟。
三
既然不能沉默不语，喋喋不休总是可以的吧？
也是一样不行。你点了满桌子自己喜欢吃的菜，丝毫不考虑客人的口味。导致看起来很多，但实际上是多余。
这类人到哪里都觉得自己就是主场，说话滔滔不绝，娓娓而谈。他们觉得这就是好口才，需要案例吗？看看年底年会上，各路企业老板们动不动就是长篇大论就知道了，他讲的意犹未尽，听众听的意兴阑珊。
更要命的是，非要强加几个不知道从哪个成功学大师那里搬来的幽默梗，讲一个又一个冷笑话和做人大道理。
这可苦了听众了，虽然觉得很无聊，但还要摆出一张认真脸。这时候，你的内心会想什么？
何以解忧？唯有手机！
所以菜不在多，话也不在多，而在于精。啥叫精？知道客户的胃口，整几个客人喜欢的硬菜。所以别忘了问一句：你喜欢吃点啥？这很重要。
说话更甚，说听众喜欢听的话，比自说自话的滔滔不绝要强的多的多。听众爱听的话，才是真理呢。
我们来段鬼谷子的教诲，陶冶下情操吧。鬼谷子曰：口可以食，不可以言。嘴巴可以吃饭，但说话一定要走走心，别动不动就瞎咧咧。听众只想知道一点，而你却讲了十点。
大家时间那么宝贵，没空听废话。喜欢讲废话，让人听废话的人，估计都是上辈子结下的血海深仇的仇人。
连比拉图都要客串一下说道：智者说话，是因为他们有话要说。愚者说话，则是因为他们想说。
四
很多人觉得鬼谷子是知识，不，其实我们讲都是常识，就跟请客吃饭一样。你看哈，说话不能太少，也不能太多。
实际上还要讲流程，啥意思呢。
你看哈，请客吃饭是有讲究流程的，拿常见的用餐流程：凉菜、热菜、主食、甜点举例。一开始呢，会上点冷碟，虽然分量少，但是告诉客人，咱们的饭局开始了，可以动筷子了。然后慢慢上热菜，也就是客人喜欢吃的主菜，硬菜。众人大快朵颐、酒足饭饱后，开始上主食，悉听尊便，管饱。最后上的甜点，不仅是告诉客人，饭局接近尾声了，同时也给点甜头尝尝。
说话也是酱紫，一样一样的。
你看哈，有时候我们说话就不讲究个流程，没有丝毫铺平垫稳，上来就急着上干货，上硬菜，你觉得这是大方。
可是听众听的一脸茫然。为啥呢？太硬了，一时消化不良。大凡只要是干货肯定是要思考的，人家还没燃起来，实在太仓促了。怎么办？所以要先上冷碟先稍微铺垫一下，营造下气氛，给听众一个缓冲时间。
注意这个氛围的铺垫，看起来很不起眼，但其实很重要，尤其对于沟通更是如此。在一个好氛围里，每个听众的情绪慢慢被钓起来，然后才能上干货。这就好比食客的胃口被调动起来，坐等硬菜的心理是一样一样的。
有时候吃饭吃的就是氛围，有时候说话说的其实也是氛围。
五
终于可以上硬菜了，色香味俱全，一群人埋头苦干。
硬菜就好比是说话的干货和重点。说话没重点不行，没内容更不行。你想如果吃饭时，你营造好了氛围，做好了铺垫，结果呢？给客人上了一盘毫无亮点的青菜豆腐。
客人以为是内有乾坤，结果一尝，稀松平常。
失望，失望，还是失望。
所以，内容一定要硬，一定要有重点。所谓的干货，其实就是不带水分的内容。这也是沟通的关键之处，一个人说话如果很水，听众一定会失望。甚至，有时候说话沟通的核心就是要有好内容。对此，阿信总结了鬼谷子对于表达的两大基本要求：
1、说者，说之也。说话的目的就是为了说服别人。说话首先要有说服力，如果没有说服力的话，其实就等同于是废话。
2、说之者，资之也。说服的初心就在于帮助别人。一个懂得帮助别人的人，强过百万雄兵，一句对别人有用的话，胜过千言万语。
阿信在此基础上发明了一个词，将之称为“言商”（LanguageQuotient）：指的是一个人对于语言表达的控制能力的高低。别去查了，鬼谷道独家，别无分店。
如果一个人说话没有说服力，而且不能给人提供帮助，那么这类人的言商就太低了。
怎么理解？引用一下前面的案例：你发现有老虎，你告诉别人的目的是为了帮助他、而你表达的重点是：有老虎，危险。
最可怕的是，你急的上蹿下跳却没说清楚。最最可怕的是，你讲了半天，别人不信。
这就是，言商太低了。
六
吃完主菜，是不是就应该直接结束了呢？不能够，你要给听众点甜头尝尝，让他打心里觉得美。所以应该上甜点了。
反之就是虎头蛇尾，指的就是开始时声势很大，到后来劲头很小，有始无终，做事不始终如一。这就是没甜点造成的。
甜点看似不起眼，但其实很重要。有部系列电影《猩球崛起》就是标准的烂尾电影。导演在故事的最后，为了让主角“凯撒”悲壮的死去，催催观众的泪点，强行让一只箭莫名其妙的戳死了主角。让观众感受智商受到了侮辱。
甚至影片名字起叫《终极一战》，看完你才发现，不存在的，压根没啥所谓的一战。没有一个好的结尾，就意味着烂尾。
有时候说话就是临门一脚的事情，如果没有最后那一脚，很可能功亏一篑。这就好比行文中“起承转合”的概念，能不能在情绪上得到共鸣，能不能在意义上起到升华，能不能抓住听众就在于这个“合”字。
在《高效演讲》中有这么一段描述：强烈的情感会让你说话更具“粘性”，或者说更让人难忘。如果你的甜点很好，听众将会永远记住。即使他们忘记了你说的大部分内容，但是他会记得你曾经给他的甜点。在沟通中，一个故事、一句格言，一个比喻，一个想象，一个呼吁，只要能找到情感共鸣的内容，都是好甜点。
七
刘墉说：说话，最大的艺术就在同一句话你怎么说。哪件事先说，哪件事后说。尤其重要的是，你要知道如何说到重点。
人与人的关系不仅是吃出来的，更是聊出来的。又到年底了，要不要请你的朋友吃吃饭，聊聊心里话？
好的沟通，就像请客吃饭。