去年突然发现自己开始油腻化，肚子和脸越来越大，我决定开始健身。其实就是慢跑+徒步，但效果不咋地。
今年春天增加了力量练习和跳绳，取消了徒步。几个月下来，效果明显，腹腔脂肪明显降低，肚子小了两圈（腰带），胸肌也初具规模了，但体重反倒是略增。眼看着冬天即将到来，天气越来越冷，可平时每天和我健身的伙伴马上就要回内蒙古“猫冬”了，我就想加入一个新的减肥圈。
减肥时需要好圈子才能实现的大多数减肥成功的朋友都知道，其实吃什么产品、练什么项目都不重要，最重要的是你有没有减肥的圈子，很多减肥成功的案例背后，都有着一个互相激励、监督的减肥圈儿。这样，你的饮食和运动计划才能得以坚持、坚决的实施。
有个同龄的熟人减肥成功，一直和我推荐一款减肥产品，说是商家还有一个减肥俱乐部。其实之前我对这家俱乐部有一点了解，这个圈子还挺有意思，大家每天中午在一起AA制聚餐，自己动手做饭，气氛相当好。但客户们需要每天早晚喝他们的减肥奶昔，就是一个代餐品，每个月才多块。
我到了现场，接待我的销售人员很负责，说了很多关于产品和价格方面的事，但有一句话让我不舒服了。
“用了这个产品，你就算躺在家里不动也能减肥！”
躺着减肥有人减肥是为了好看一些，她们为了体重可谓是不择手段，甚至不惜牺牲健康。什么喝酵素、食素等方式到还不算离谱（也有副作用），有的人甚至去吃那些对身体伤害极大的违禁品！
但我和对方说得很清楚，我减肥的目的就是为了增强体质，至于外表，只要不油腻就行了。至于说躺着就能减肥的东西，必然会对身体产生一定程度的损害，所以我要回去考虑一下。
在咨询产品的时候，一个主管吐槽他们的宣传方式。原来他们每天都要去菜市场给买菜的人们发名片，这就导致了拿着名片来拜访的人普遍“层次”不高，所以引流效果不好。
菜市场营销这个引流的方向固然有问题，但对销售目的而言，交流技巧僵化就是雪上加霜了。那个和我介绍产品的销售人员，大约是和菜市场的大爷大妈们打惯了交道，用了很多直销话术来对付我，还用了一个对付低学历人群的所谓检测手段，就是让我站在一个电子秤上量体重，然后就给我看一个手机里的检测报告，一大堆和体脂指标相关的数据都出来了，反正就是哪里都超标。
其实我在事前对这个产品做过一个基本的调查，至少在成分表上能看出来还是有一定的科技含量的，比国产的一些所谓的谷物、银耳代餐品种要好。但你就不能给目标客户的信息做一个简单的信息分类吗？然后有针对性地换一换话术和套路？
同样的方式，对待不同的客户，效果肯定是不一样的。
古人的智慧现代营销（我在大学时学过市场营销学）的要点之一就是要了解客户的需求，然后针对客户的实际要求做文章，只有这样，才能提升用户的体验度，进而提高产品黏性。躺在家里减肥显然和我的目的（为了健康）是背道而驰的，所以说到底，还是要从客户的实际需求入手。
销售这种事，虽然进入门槛低，但想做出名堂就不容易了，有时候往往因为一句话，就会让目标客户立刻兴趣索然。
《鬼谷子》的捭阖篇中说，夫贤不肖、智愚、勇怯有差，乃可捭，乃可阖；乃可进，乃可退；乃可贱，乃可贵：无为以牧之。
什么意思呢？
你在与人交流的时候，一定要在了解对方的基础上与之进行沟通，不一定非要投其所好、捡好听的说，尽可能的不要说对方的忌讳。比如那个营销人员，明明知道我有大学学历，还是个学计算机信息管理的，却用那种很初级小软件对付我。
这类情况，会让一些人生出“你可以质疑我的人品，但不要质疑我的智商”之类的感觉，如此一来，你的营销目的就很难达成了。
消费者对商家降智类的营销方式很反感如何能收集到目标客户的个人信息？这在《鬼谷子》中也有相关论述。
“重之袭之，反之覆之，万事不失其辞。圣人所诱愚智，事皆不疑。故善反听者，乃变鬼神以得其情。”
你要和客户认真的、有准备的交流，才能获得一些对你有价值的信息，而不是靠所谓的直觉。事实证明，直觉这种事最不靠谱，偶尔准确一次，都会因自我的心理暗示而变成了“我看人很准”的刻板印象，看人走眼的事反而都会选择性地遗忘了。
所以在这个时候，营销人员应该首先明确一件事，你和对方交流的第一目的（最终目的才是销售）是什么？
你可以在脑海中提前排练一下和对方交流的基本过程，如果你没有准备好几套话术（对不同的人用不同的方案），可以简单地打个腹稿再采取行动，这样一来，整个过程就从容多了，你也会拿到你想要的东西（对方的基本个人信息）。
当然，我们必须要搞清楚一个问题，和谈判技巧相比，你的产品品质是更重要的东西，你把梳子卖给和尚就是心术不正了。
沟通技巧的要素《鬼谷子》中的这两段话，深入浅出地说明了提升我们沟通水准的方式、方法。其实就是告诉我们首先要在大概上了解对方是个什么样的人，然后通过事先的准备、或者几个技巧性的交流方案，实现对对方的进一步了解。最后从各种对你的目的有帮助的细节方面入手，逐渐的掌握交流的主动权。有了这些心理准备，你才能在实践中提升自己的表达能力和谈判效果。下面这家店铺正在促销正版《鬼谷子》，45元即可拿回家作为枕边书收藏，对国学和营销感兴趣的朋友可以