《鬼谷子之捭阖篇》:中华经典教你如何有效沟通?如何说服他人?
鬼谷子,战国时期纵横家的开创者,其“纵横智慧”集中体现于著作《鬼谷子》一书之中,此书也成为纵横派的代表著作。但是,历史上,自儒家学说取得统治地位后,纵横之学长期遭到排斥,所以,此书长期处于沉寂状态,并没有受到应有的重视。然而,纵横智慧作为中华民族的智慧成果之一,并不会因世人的冷落、不会因时间的流逝而被埋没。由于《鬼谷子》的独特性,以及鬼谷子本人的神秘性,21世纪的国人再次燃起对《鬼谷子》的研究兴趣,开始重新审视这本旷世之作,不断从中汲取营养进而指导我们的生活。
《捭阖篇》作为《鬼谷子》的开篇之作,可见其地位之重要。“捭阖”,原意即开合。书中之言“捭之者,开也,言也,阳也;阖之者,闭也,默也,阴也。阴阳其和,终始其义。”翻译过来,就是说“捭就是开,就是开口言说,就是阳;阖就是闭,就是默而不说,就是阴。阴阳互相调和,从开始到结束,都要符合捭阖之理。”
这篇重点讲述了“捭阖之术”,本义是指导谋士如何“游说”统治者,如何让统治者采取他们的谋略。事实上,这也是在教导我们“沟通之道”、“说服之道”、“谈判之道”。在生活中、工作中,我们该如何与朋友、同事、领导进行有效沟通,如何让他们能够听取你的建议,采纳你的方案,这其中是有技巧可寻的。现在市场上充斥着《如何实现有效沟通?》、《谈判技巧》等职场畅销书,但实际上,像这样的沟通技巧,两千多年前的老祖宗就已经在教我们了。为什么说我们中华文化博大精深,源远流长?你会发现我们现在遇到的许多现实问题,在我们的中华经典中都能找到应对之策,《鬼谷子》就是很好的证明,中华文化怎能不让人佩服,怎能不让我们为之骄傲。下面,我来总结一下《捭阖篇》的核心内容,愿与大家分享。
捭阖精要之一:掌握事件的全貌,了解彼此的心理。
与人沟通,说服别人,自己要想掌握主动权,就必须提前做好功课。一方面,要全面掌握所沟通的事件,对于事件的前因后果了然于心,你的方案在实施前可能遇到的困难,实施后可能产生的效果,都要提前考虑清楚。另一方面,要了解对方的真实想法,对于事件本身,对方是什么态度,从对方过去的行为习惯、思维方式以及现在所处的境遇,试探并推测出对方的真实想法,再去实施自己的游说策略。事实上,这确实是有技术难度的。难在两点:一是你是否有足够的能力和资源,能够掌握事件的全貌;二是你是否足够细心能够观察或试探出对方的想法。但这是顺利沟通,成功说服别人的前提。
捭阖精要之二:明白世事、人事中的阴阳转化之道。
万事万物,有阴就有阳,有柔就有刚,有弱就有强,有开就有闭,有张就有弛,阴阳之道存在于世事、人事当中,我们要明白这种阴阳之道才能够灵活地看待问题,才能直击问题的要害。有人性格柔弱,那就有人性格刚强,有人性格开朗,那就有人性格内向,有人老实忠厚,那就有人投机狡猾,不同的人有不同的面,而且就是同一个人在不同的阶段也有其变化,可能前期老实,后来投机,可能前期内向,后来外向,这都是会根据人的具体处境、经历而发生变化的。这就需要我们能够根据事态、人情的变化做出相应的调整,以不同的方式应对不同的人,以不同的方式应对不同时期的人,在变化中掌握“阴阳转化之道”。
捭阖精要之三:掌握“捭”、“阖”的时机和程度。
捭就是要开,要说出来;阖就是要闭,要隐藏起来,何时开口,何时闭口,绝对不是我们想象得那么简单。开口表明自己的态度、意见之前,要先试探对方的真实想法,真实意图,在没有把握完全掌握对方意图之前,就不要先开口。在对方表明自己态度后,再与自己的方案进行对照,如果想法一致,那大可将自己的想法详细而清楚地表达出来;如果与自己的方案不一致,就先不要开口说自己的方案,而是从主客观方面分析具体情况,来逐步引导进而改变对方的态度,等觉察到对方快被说服的时候,再周详地说出自己的方案。这样说服别人,成功率会很高。
最后,我们会发现,捭阖之术的成功运用,其实离不开一个非常关键的因素——细致入微,无论是从掌握事件全貌,还是试探对方态度,无论是分析对方性格,还是观察对方变化,每一步都需要你能够进行细致入微的观察和体会,否则很难掌握好“捭阖之术”的火候,这就是“细微之处见真功夫”。
上学期间,偶然机会读过几篇《鬼谷子》的内容,但是当时并没有很深的感触,只是觉得这是经典,又有那么多人推荐,就随意读了一段时间。可能是因为当时并没有什么工作经历,并没有觉得《鬼谷子》对现实生活有什么指导意义,所以,就是草草翻了翻书,就放下了。前几天,整理书柜,《鬼谷子》又一次被我翻了出来,这次重读《鬼谷子》,感受颇深,深切地体会到了古人的功力之所在。虽然鬼谷子讲述的“游说之术”,是“术”的层面,但他将“术”引入了“阴阳之道”,在“阴阳之道”的统摄之下来谈论“捭阖之术”的具体操作,可以说既有“道”的理论指引,又有“术”的具体操作,短短几百字,就把“捭阖”的精要全部展现出来,无论从文中智慧角度,还是从文本写作角度,都是值得我们当代人真正学习的,为经典鼓掌。