《三十六计》是我国古代兵家计谋的总结,是军事谋略学的宝贵遗产,其在现代商业中很实用。兵道如商道,学得可以为心机,手法活络,或能“翻手为云,覆手为雨”。
一、范蠡经商观,充满兵家谋略智慧
范蠡
其一,我认为范蠡的经商观得益于师从,充满兵家智慧与谋略。
“三十六计”一语,先于著书之年,语源可考自南朝宋将檀道济(?—公元年),明末清初,引用此语的人更多。于是有心人采集群书,编撰成《三十六计》,此书为何时何人所撰已难确考。
范蠡(公元前年—公元前年),春秋末期政治家、军事家、经济学家和道家学者。范蠡的老师是计然,计然的老师是鬼谷子。
而鬼谷子是堪称诸子百家中最具神秘色彩的一代智圣人。后人曾把《孙子兵法》和《鬼谷子》并称为中国古代兵家谋略的姊妹篇。前者侧重战略,后者侧重战术,两者缺一不可。
范蠡曾献策“美人计”扶助越王勾践复国,后又给自己一个锦囊——“走为上计”弃官从商。再后来,他把从老师计然那里学的兵家思想和理论,成功地运用于商道。
司马迁在写《史记》的时候发现了一个秘密,那就是历史上著名的商业巨子发家致富的经营之道与兵法谋略非常相似。
范蠡曾经明确的讲过,对于兵法“既已施于国,吾欲施于家”。如果说《三十六计》为商道提供了一些基本原则的话,那么范蠡就是活学活用这一原则的成功者,他的经商之道体现了他卓越的思想、智商、情商、财商,处处闪烁着兵家谋略与智慧。
我认为学习范蠡的商道,可以在他的兵道与商道互通思维的结合处,去把握商道的基本原则。也可以具体在人谋,事谋上上去把握。
比如“瞒天过海”这一商计,计然是这样传给范蠡的,范蠡也有具体的看法:
计然说:谈生意,夸耀他人钱财多,实际上是暗中要挟他人。以羡慕的口气说他人诚实守信,实际上是有意识讥讽对方。客商来到却没有携带任何货物,不是来索取账款,就是等候别人。买者与货主私下里商议,不是定价就是赊账。
在范蠡看来,对当前的客商夸耀其他客商本钱大、货物多,是为了让这个客商不能安稳、沉着,这之中有暗中要挟的意思。对我大谈别人的忠诚、厚道,一定有讽刺我刻薄的含义。如果客商来时,没有携带任何货物,不是向主人家索取账款,就是为了到此来等候亲朋好友。主家与买主私下秘密商议,恐怕他们之间可能有旧账未清,会扣我的货款作为抵押、补偿;如果不是这样,就是货价飞涨,他们在背后秘密商议,对我隐瞒真实价格。
计然说:经营设施制作得精细、灵活,不在外表上下功夫,反而证明他内部充实。排场铺张虚华、广告招摇,一定小心他可能是内部空虚。有许多客商,因为对方行头很大,所以放心购买,这样做十个中有九个危险。
范蠡认为,做事的规模简陋狭小,不追求张扬大排场,他的内部多是有名有实的。摆大架子,弄假名头,他的内部多为不实。商客见到中间人行事张扬、名头大,便把货物十分大胆的托付于他,没有任何疑虑,一旦出了变故,就会亏损大量钱财。怎么可以因为名头大就不小心了呢?
可见,古代经商也善用瞒天过海之计,但范蠡和他的老师自有定数。
其二,我认为范蠡的经商观,体现在“利”、“予”、“和”的原则及灵活运用上。
范蠡塑像
这三个字,体现了儒、道中的道术思想,中庸的思想,天人合一的思想,老子慈善为宝的思想,这意味着范蠡的商道似乎与打打杀杀的兵道没有多大关系呢?
商道中正是有了“利”、“予”、“和”的原则,才能使商道中维持一种规则与平衡。老子的“不为”思想就能体现。而一旦打破了这种平衡,出现了不正当的竞争和商战,自然就会产生对策。
对范蠡关于“利”的原则理解。在范蠡看来,经商之人首看有利否,无利而往者不为商,为利之往者为小商,为名而往者为中商,无名利而往者为大商。损人利已者为奸商。损已而利人非商。这样的分类,就好比搞清楚了,谁是我们的敌人,谁是我们的朋友这个首要问题了。
如何合作?如何竞争?在范蠡的老师的老师那里,叫做“谋虑术”。合谋分三种,即双赢共好、一胜一负、两败俱伤。因此要选好合作伙伴,制定合作战略关系。
对范蠡关于“予”的原则的理解。“予”就是合理解决商业利益中矛盾冲突的最好办法,通过这个办法,可以解决利益各方之间的平衡,最后达到了共同的目的。
如何予与?范蠡的“情商课”教导我们,要学会给予赞美,而这得看你善不善于使用“飞箝”,“防人”是不是谨慎,“让利”是不是在诚实的合作中。
比如说,察人且留三分意,既知彼又知己。对待任何人害人之心不可有,但防人之心也不可无。对待任何人且留三分意,是在道上要付出真诚的心,但在术上留三分意。这便于知彼知己,确立跟任何人的合作的关系。
比如说,逢事且让三分利,既成人又达己。遇到各种各样的事情,尤其是遇利益利方面、名利方面等等情况,逢事且让三分利。有时候我们要让一让,让出三分利,才能做到成人达己,只有对方有收获,你的一份收获才有保障。只有利益均沾,利益平等,才能维持良好的,长期的,永久的合作关系。
对范蠡关于“和”的原则理解。在范蠡看来,一个成功的商人,要懂得商道之本,审时度势,沟通权变,要善于联系各色人物,调和各种矛盾,明辨祸福利弊,善于下出最高境界的和棋。
如何做到“人和”?于内,要建设好自己的团队,弥补自己的漏洞;于外要防止对方攻击自己的漏洞,当然也要学会攻击对方的漏洞。在鬼谷子师爷那里,促进自己内部团结的叫“内楗术”。
一个团队,要达到“人和”,有三种途径。一是可以靠道德相连接,即君臣关系、合作伙伴的关系要非常好、非常信任。最高的境界是靠艺术相连接,靠一个人的艺术,靠一个人的人格魅力;二是靠朋党相连接,即团队、朋友、合作者;三是靠钱物相连接,即眼前利益的结合,但这不会长久,是下策。
如何弥补不足,堵塞漏洞,叫抵巇术。发现对方漏洞,攻击对手,是进攻。弥补自己的漏洞,保护自己,是防守,有三种途径:
一是学会发现漏洞,发现缝隙。要善于观察细节,在漏洞、缝隙还没有发展到最大,还没有发展到破坏性很强、不可救药的时候,见微知著,做出有效的抵巇,防止变成大问题;
二是善于防微杜渐并预料未来。通过今天的小事可以看到未来的发展趋势。通过今天的细节,可以看到未来的发展方向,让一切消失在或者控制在萌芽之中;
三是善于发现漏洞并攻击对手。发现对手的漏洞,并予以攻击,用竞争的方法战胜对方,叫做矛。要善于针对市场、管理、产品的漏洞性质,用我们的矛击中要害,战胜一切困难;
四是善于弥补漏洞并保护自己。发现自己的漏洞要及时地弥补,因为你不弥补,别人也会用同样的方法来攻击你,所以这是一个保全自我的方法;
五是善于扩大漏洞并摧毁重建。对于那些不可救药的、不能继续经营的项目,对于那些不能再使用的人员,干脆放弃、摧毁,重新再建,这叫不破不立,该破的就破掉,不要背这个大包袱。
其三,我认为范蠡的经商观,体现在他的价值观中,有以下特质。
三十六计
成就感的特质。他所以有成就,是因为挑战总能成功,并得到社会认同。从政,则奉行了一个臣子的忠义,一生中两次官至极品。为商,则尽了一个商人的良心,三次富过千金,每次富达千金又都施济天下,但不久后又迅速再至千金,富甲天下,可谓尽了忠心与良心。
自由的特质。他对人生有美好的追求,欣赏力强。他的人生充满挑战性,总是不失时机地实现人生转折。他独立性强,可以充分掌握自己的时间和行动,自由度比较高。
高情商的特质。他道德感厚重,自强不息。自我成长力强,不断超越自我。他知人、识人、爱人。他欢乐,常乐,身心健康,以方圆之态享受人生。他的权威显著,影响力卓越,受人欢迎,尊敬。他安全感强烈,见微知著。
仁慈的特质。他协助他人,成就自己。十九年之中三致千金,再分散于贫友昆弟。他曾经指导齐国国君在后苑治池养鱼,一年得钱二十万。他又指导鲁之穷士猗赴西河经营牧业、盐业与珠宝玉器。
积极向上的精神特质。他具有儒家和道家文化特质,有创新精神,忍辱负重、人格高尚。出世不隐世,可见胸怀之宽广,境界之高尚。
诚信的特质。他做自由商人,与志同道合的人合作,从不与官场人为伍,不与黑恶势力合作。他以诚信经商为本,待人友善真诚。他坚持“逐十一之利”的善举,双赢共享,没有贪心杂念,不再多取。能够深明道义、安分守己,不做非分之想。
在范蠡的五字商训中,有柔性,也有刚性。天,是要为先天之智,经商之本;地,是要为后天修为,靠诚信立身;人,是要为仁义,懂取舍,讲究“君子爱才,取之有道”;神,就是要勇强,遇事果敢,敢闯敢干;鬼,是要有心机,手法活络,能“翻手为云,覆手为雨”。
范蠡在《三谋》中强调,人谋用人要正,忠奸定兴废。大事要慎,妄托受大害。待人忌躁,暴躁交易少。处事宜静,浮躁误事多。
范蠡的特质,被司马迁称之为“富好行其德”。范蠡的一生,被司马迁精概括为“忠以为国;智以保身;商以致富,成名天下。”
二、现代商战,华为实战是左手拈情商右手舞神剑
华为
今天,华为已经成长为全球通信行业的领导者之一,任正非的总结是:我们公司唯一的武器是团结,唯一的战术是开放。
团结是什么武器?开放是什么战术?华为为什么能使出连环计?
其一,“并向一敌”,将目标管理思想提高到“巅峰”境界。
孙武的“全胜而非战”的思想,让华为企业目标管理思想达到“巅峰”境界。
众所周知,美国对华为发难,将华为列入了“实体清单”,然后因此产生了一系列的影响,比如ARM、谷歌、镁光、西部数据等企业相继对华为进行断供。
一方面理论上可导致中国企业失速。但“打草惊蛇”,又给中国企业以警惕,可以看到新的竞争对手,同时反过来,还可能给华为能带来“渔翁之利”,成功属于强者。
面对美国的发难,华为暗度陈仓,积极应对,打出了一连串的漂亮的组合拳,或者称连环计。
美国对华为的发难,关键着力点在于芯片、操作系统,这也是华为甚至可以说是整个中国对美国高科技最依赖的地方,这正是被攻击的所谓“漏洞”。
兵来将挡,华为采取抵巇术。华为启动了芯片“备胎”计划,表示华为基本不受影响,同时宣布自研系统的消息,也就意味着接下来或能摆脱谷歌、微软的垄断,这是自主创新。这是“谋之于阴,成之于阳”的具体运用。
隔岸观火,得付出代价。这场“发难”引起了效应,像谷歌等厂商就开始着急了,按照媒体报道,谷歌联系了一系列的企业,想去游说政府,解除针对华为的限制。
纵横捭阖,是开发术。华为联系了日、韩系厂商,加大与这些厂商的合作,然后像三星、SK海力士、LG等都表示不会对华为断供,还有台积电也表示大力支持华为,基本上华为就没有太多的后顾之忧了,芯片、内存、系统基本上都有了解决方案了。
树上开花,夯实基础。为了扫清自研系统的障碍,为了发展自研系统鸿蒙的生态,华为近日期还邀请安卓APP开发者入驻华为的应用商店,以解决生态问题,让自己的系统能够彻底的替代安卓。
反客为主,是顺势。华为是5G专利拥有最多的企业,美国建设5G,是绕不开华为的专利的,你可以不买设备,你可以拒绝华为,但却不能拒绝华为的专利。目前华为已经获得了全球已获30国46份5G商用合同,真正的全球第一的成绩。
其二,“修道而保法”,将管理思想做到“好嗨哟”。
“善用兵者,修道而保法”对企业管理者十分适用。
“修道”,就是树立为社会、为民众、为自己的团队服务的宗旨,生产高质量的产品,使企业在民众中有良好的信誉。
“保法”,就是要健全企业的规章制度。
“修道保法”,即完善企业内部管理制度与机制。比如:技术创新、生产安全、车间管理、技术保密等。
商业竞争中,常常为对方所攻击的目标就是环节的漏洞,即制度漏洞。只要使得各个环节都有相应的规章制度和规范的操作方法,以保证技术、信息等企业竞争的核心得以充分的保障,那么就能在商业竞争中稳操胜券。
兵法中的“法”的延伸就是“曲制、官道、主用”等,相对企业的就是部门、管理职责、隶属关系、内部管理以及各项制度。
华为财富共享的制度设计,是“修道而保法”的一种新尝试。华为是中国科技公司国外对手最多的公司了,也正因对手这么多,遍布全球,因而更应该做到通过创新来保护自己。
在兵家谋略看来,这是“符言术”在商道中的具体运用。为人处世的标准就是要做到:善守其位、做到稳定,察人之明、做到清醒,虚心纳谏、做到端正,赏罚必信、做到无私,多方咨询、做到明辨,遵规循理、做到控制,遍通事理、做到周密,洞察奸邪、做到除恶,名实相符、做到求实。
其三,“知彼知己”,让信息管理思想“飞起来”
“知彼知己”,要求企业的领导者知晓外部环境,明白企业自身。
知彼的范围包括政治动态,社会风尚,经济状况,市场需求,竞争对手等。
知己的内容范围包括企业所拥有的物质条件,销售状况,企业应变能力等。
只有对上述“彼”和“己”的各个方面、各个环节都了如指掌,才能如兵法所说“动而不迷,举而不穷”,扬长避短,提高决策的自觉性,减少盲目性,使企业沿着正确的航道顺利前进。
华为作为5G的领军者,在全球的处境过得并不轻松。即使在份额最大的欧洲,华为依旧面临着来自芬兰大厂——诺基亚的威胁。作为一家生产5G设备和软件的关键厂商,诺基亚带来的阻挠绝对不少。
多年前,华为创始人任正非在谈到华为公司的最低和最高纲领时说:我们的最低纲领是活下去,最高纲领仍然是活下去。靠什么活下去?唯一的选择是合作。
华为员工有一个共同的理念:胜则举杯相庆,败则拼死相救。
四、现代商战,华为使用三十六计正当时
任正非
其一,拥有自己的科技实力,才是核心竞争力。当别人实施釜底抽薪,华为的应对就是:打造操作系统的核心能力。
在美国政府把华为公司列入“实体名单”后,谷歌公司已经暂停与华为公司的商业往来——包括硬件和软件转让与提供技术的服务等。换句话说,华为只能使用通过安卓开放源代码项目(AOSP)继续开发新的安卓系统。
虽然影响是多方面的,但也教会了华为要警惕,但华为不缺自研打造操作系统的能力,华为已经开发了自有操作系统,并且能够覆盖智能手机和PC。当然,华为还是更愿意与谷歌和微软的生态系统合作。
华为的“方舟编译器”,通过架构级优化,显著提升性能,尤其是全程执行机器码,高效运行应用,彻底解决安卓应用“边解释边执行”造成的低效率。
目前,华为方舟编译器已经面向业界开放开源,华为消费者业务CEO余承东也呼吁APP开发商、开发者尽快使用,带来焕然一新的体验。
华为“鸿蒙”曝光之后,顺带曝光的还有华为的一整个“神兽军团”,展现了华为真正的实力,但是有网友深信,华为的实力一定远远不只如此,肯定还有很多的“杀手锏”没有亮出来。
也正是如此,之前很多“落井下石”,冷眼旁观的企业纷纷开始上演“自打脸”的戏码,争先恐后的撤销了对于华为的“宣布”。隔岸观火计出,是有付出的。
其二,抓住机会,反客为主。反客为主,必做到,第—步须争客位,第二步须乘隙,第三步须插足,第四足须握机,第五步乃为主。这些华为事实上都做到了。比如华为与美国巨头达成4.5亿和解费,在这一领域,华为给人们都映象就是反客为主。
实力杠杠的华为,是不会做空城计的。当人们在怀疑,到底华为鸿蒙系统是名副其实存在,还是只是为了对抗国外制裁,虚晃一枪,只是一出空城计的时候?华为宣布自研鸿蒙系统成功!
华为想的,比绝大多数人想象的更为长远,不仅是手机的软硬件,还有服务器、台式机等各类办公工作应用场景的软硬件产品都有涉及,并且实打实的拿出了产品,并且能够基本满足日常的需求。任正非说:华为不和BAT正面竞争,我们要杀出一条不同的路来。
目前,高通在信号专利上扎根很深,世界上几乎所有电信设备和消费电子设备的企业都向它支付专利费。根据高通给出的数据,有22%的华为手机搭载着高通的芯片。
专业人士分析,虽然华为在3G、4G上落后于高通,但在5G上,高通可是远远逊于华为,华为目前已经拿下全球大约40个商用合同,发送了4万多个5G基站,占据了全球26%的市场份额,高通的优势荡然无存。
其三,加强自身精神,做好“内楗”。华为创建了一个集“利、予、和”为一体的股权结构。华为从创立之初就探索一种劳动者普遍持股的制度,到年6月底,华为有8.45万名员工股东,占有98.60%的股份,创始人任正非仅占有1.4%。无任何外部财务股东,也是全球强企业中极少数的未上市公司,华为的股东具有“劳动者+资本人”的双栖特征。
有研究华为的人士认为,这是华为拥有强大的内部凝聚力的核心机制,即所谓“人人做老板,共同打天下”。华为共享制度实验的根本是企业价值观的假定。20年前,华为就在尝试探索如何为“知本家”定位,尝试一种“人才雇佣资本”的实验。
华为的领导层认为,在资本短缺时代形成的“股东利益最大化”的企业理念,在过去的时代对人类有巨大贡献,但在资本过剩时代,劳动者、尤其是知识劳动者是企业长期价值创造的第一竞争力,因此企业的价值分配要先于和优于向劳动者倾斜。
基于这样的原则,过去28年,华为员工平均年收入之和与股东所得的比例是3:1。中国有句格言:财聚人散,财散人聚,就是对资本与劳动者动态关系的精辟总结。
华为给自身设定的的愿景是:丰富人类的沟通与生活。这也正是17万华为人在全球多个国家和地区长期奋斗的巨大精神力量。
正是华为依靠这个,才凝聚了17万6千位知识员工。华为新的探索是,要将这种普遍共享的模式扩展到整个生态圈,以实现包括客户、供应商在内的多方共赢。
华为在过往的近30年,依靠合作—共享的制度创新,构建了一个17万人的利益—责任共同体,并在此之上,逐步形成了一个以中高层核心骨干为基础的命运共同体,和由一批高层管理者、科学家组成的使命共同体,这是华为赖以成功的根本要素。
36计
如果说范蠡在古代创造了财富的奇迹,那么在今天,我们可以通过华为,了解其在竞争激烈的国际商场上的反应,领略商战中的兵家谋略。