世上之人皆为社会之人,处于组织中的人必要沟通,沟通的过程可称为传播,亦可体现为说服,其中蕴含着信息的交流与交换。当今亦是一个对话的时代,当代最有意义的革命在于制造认同,形成共同体。这其中的关键点即在于沟通与说服。而中国历史上有名的说话和沟通天才当属鬼谷子,他创写的《鬼谷子》一书蕴含着深厚的说服技巧与独特的传播思想,其独创的纵横思想也贯穿古今。鬼谷子作为兵家和纵横家的创始人,都有哪些厉害的招数呢?今天就一起来学习下。原文:故捭者,或捭而出之,或捭而纳之;阖者,或阖而取之,或阖而去之。“捭阖”作为一种游说的方法,就是要动摇对方原先的认识,让其重新建立认识,捭与阖两者在方法上虽然对立,但在效果和目的上却高度统一,就是让对方把原有的认识去除掉——“出之、去之”,同时又重新建立接纳一些认识——“纳之、取之”。原文:阴阳相求,由捭阖也。此天地阴阳之道,而说人之法也,为万事之先,是谓“圆方之门户”。通过捭阖来调整阴阳,游说也是如此,运用恰当的阴阳言辞,改变对方的想法,而让对方主动接纳自己的意见,化圆而为方,奠定其开展相应行动的基础。思想为行动的指导之意,先有想法而后才有行动,才能影响和改变事物的发展。01阳动而行,阴止而藏;阳动而出,阴随而入。阳还终阴,阴极反阳。以阳动者,德相生也;以阴静者,形相成也。以阳求阴,苞以德也;以阴结阳,施以力也。在鬼谷子那里,他创立了辩证的说服人的方法——阳言和阴言。阳言,即说事物的好处;阴言,即说事物的坏处。通过阳言可以令之“始其事”,通过阴言令之“终其谋”。通过阴言阳言的组合,变动对方心意,达到说服对方的预定目标。阳言可激励其行动,阴言可劝诫其谨慎;阳言可助其开辟新方向,阴言可令其终结原先的计划。用阳言去推动对方,但要同时运用阴言去抑制,避免过度膨胀;用阴言去阻止对方,但同时也要运用阳言给对方以信心,避免过度消极。用阳言去推动对方,要说明收益是随之而来的;用阴言去阻止对方,要说明当前受到的限制很多,不适宜行动。02捭阖者,道之大化,说之变也;必豫审其变化,吉凶大命系焉。口者,心之门户也;心者,神之主也。志意、喜欲、思虑、智谋,此皆由门户出入,故关之以捭阖,制之以出入。游说的捭阖,是指千变万化的说辞,“说之变也”。作为根本大道,是引起阴阳因素变化,从而使得事物产生改变。而说辞是重要的开合手段,说辞产生的阴、阳开闭效果,能影响和改变对方的想法。语言必须进行控制。心里有想的,嘴上才有说的,但是心里想的,嘴里不能全讲出来,讲出来也要讲究方式方法,必须“关之以捭阖,制之以出入”,不是全关了不讲,也不是全开了乱讲,而是该开的开,该关的关,掌控语言的度,体现语言的技巧和艺术。这是说客必须要掌握的一门功课,也是捭阖之道的精华所在。03捭阖者,天地之道。捭阖者,以变动阴阳四时,开闭以化万物。纵横、反出、反覆、反忤必由此矣。在鬼谷子看来,人世与自然统一于捭阖之道。天地万物由阴阳因素的开合所生灭,故而开闭阴阳因素能够改变事物的状态与发展路径,“以变动阴阳四时”“开闭以化万物”进而影响事物的生成发展。纵横、反出、反覆、反忤,通过这些改变对方的决策。结语——鬼谷子通过以上这些告诉我们:事物的发展是通过间接的方式干预的(非直接作用于事物本身或直接作用于事物的阴阳因素之上),同理,人的想法和认识也可以通过间接的方式来调整的,用说辞和心理暗示等方式游说对方接纳意见,调整对方的认识,帮助其构建新的认识,而让对方自然而然认同了你的想法。
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